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代理电话机器人后该怎么操作 怎么营销

“您好,我是XX公司的业务员XX,我们公司现在有一项新产品……?”相信类似的销售电话每个人都有接到过,但是如果告诉你电话那头与你对话的“人”并不是一个人,你会不会非常惊讶呢?现在越多越多的企业电销都已经换成了人工智能——黑斑马电话机器人,是不是非常惊讶?事实上,人工智能机器人不只是想象中的事物,它已经以迅雷不及掩耳之势进入了我们的生活。

 

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几个月前,BBC出了一个爆炸性的调研报告,报告内容表示:电销员被机器人取代的机率竟高达99%!未来,人工智能将用他们特有的工作效率和工作态度进入到各个行业。在今年,“人工智能”被首度列入国务院总理的政府工作报告中,其发展的重要性由此可见一斑。有意思的是,全世界有部分人在为人工智能的诞生和发展而感到恐慌,甚至开始惧怕人工智能。人工智能真的那么可怕吗?真的会取代人类吗?

 

人工智能的发展并不是为了取代人类,也不能取代人类。人工智能作为人类大脑并未完全开发下的智慧产物,它们即便可以代替人类去做一些工作,那这些工作也都是最基础,相对而言技术含量较低的,更多的工作还是要人类的干预才能完成。人工智能的发展不是为了取代人类,而是帮助人类更好的生活。

 

传统电销方式的发展被众多因素制约

 

为了实现工作业绩最大化,企业能依靠的就是扩充电销人员、加强培训提高工作效率。但是,无论是增加人员,还是加强培训,都会导致企业在用人成本上的投入增多。再加上电销工作的特殊性,工作压力较大,人员流动频繁,让企业的用人成本更高。传统电销行业的发展正受到越来越多的制约。

 

而且人工电销员在面对实时变化的客户意向时,受主观意识影响根本无法统计客户说的每句话,从而导致跟踪记录不真实。如果客户意向无法准确判断就很容易流失意向客户,所以为了避免这些问题,就需要想一些解决办法。

 

电销机器人省钱更省心

 

为了解决企业电销中出现的那些痛点,黑斑马电话机器人就成了很多企业的选择。黑斑马不但可以代替电销人员拨打电话进行客户初筛,大大提高了拨打效率,还降低了企业运营成本。

 

电话营销作为一项以沟通为主的职业,电销人员的语气、沟通方式以及对业务掌握的熟练程度都会影响销售业绩。有了黑斑马电话机器人,这些都不是问题。

 

黑斑马进行多轮对话,智能深挖客户需求,客户拒绝时能尽力挽回,客户有意向能促成合作。

 

电话机器人在电销行业获得广泛应用,是电销行业雇佣的新选择,它能减轻人工电销的负担,让他们把更多的时间投入到意向客户的跟进中去。

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