当前位置:主页 > 企业资讯 > 列表

ofo回应总部秒退押金:和线上退押金没有区别

针对ofo小黄车曝出的“现场办理退款顺利 线上退押金仍需15个工作日”的现象,ofo回应腾讯《一线》称,ofo并无现场退押金情况,和线上退押并无区别。

根据北青报近日报道,一些市民个人或全家一起出动到ofo总部办理退款,现场退押金快速、顺利。

ofo表示,“近期,确实有少量用户到ofo总部办公室申请退押金,我们对申请退押金超过15个工作日逾期未退的用户进行了登记,并将重新核查,并无现场退押金的情况。”

ofo称,ofo押金正常可退,用户可在app端自行申请,0-15个工作日到账。

ofo提议,如果用户遇到退款异常问题,为了节省用户时间,建议联系在线客服和拨打电话客服(4000507507),客服会根据申请顺序处理,请大家耐心等待。

最近关注

热点内容

更多>>

申明:本站所有标明出处稿件均来至互联网,所转载内容及图片只为传播信息无任何商业目的,若涉版权及侵权问题可联系我们处理,投稿删稿联系邮箱:398879136@qq.com  看广告赚钱|在家挣钱|在家里做什么能赚钱首页http://www.7thserpent.com  在家挣钱投资有风险请谨慎操作

鍙嬫儏閾炬帴:
 
Powered by Discuz!